EXPÉDITIONS & RETOURS


Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.


LIVRAISON ET FRAIS DE PORT
Livraison uniquement en France Métropolitaine hors Corse et île littorales (1). 



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DÉLAIS DE LIVRAISON

24h à 48h à compter de la date d’expédition, hors samedi et dimanche. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Les produits commandés sont livrés à l'adresse que vous nous avez communiquée. NOS PARTENAIRES MESSAGERIE (PALETTE) DÉLAIS DE LIVRAISON 24h à 72h à compter de la date d’expédition, hors samedi et dimanche. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Les produits commandés sont livrés à l'adresse que vous nous avez communiquée.

FRAIS DE PORT

CSP Groupe met à votre disposition toute sa logistique afin de vous faire bénéficier des frais de port les plus attractifs possibles. Ils s’appliquent en fonction du montant de la commande selon les règles suivantes: 

Montant de votre commande

Frais de port (HT)

Frais de port (TTC)


Moins de 300€ HT


7.50 €


9.00 €


Dès 300 € HT


GRATUIT


GRATUIT


















(1) Codes postaux des îles littorales françaises non livrées : 17111 Loix, 17123 Iles d'aix, 17190 St Georges d'Oléron, 17310 St Pierre d'Oléron, 17370 St Trojan les Bains, 17410 St Martin de Ré, 17480 Château d'Oléron, 17550 Dolus d'Oléron, 17590 Le bois place en Ré, 17590 Ars en Ré,17630 La Flotte, 17650 St Denis d'Oléron, 17670 La Couarde sur Mer, 17740 St Marie en Ré, 17840 La Brée les Bains, 17880 Les Portes en Ré, 17940 Rivedoux Plage, 22870 Ile de Bréhat, 29242 Ile d'Ouessant, 29253 Ile de Batz, 29259 Ile de Molène, 29980 Ile Tudy, 29990 Ile de Sein, 56360 Belle Ille (Le Palais), 56590 Groix, 56780 Iles aux Moines, 56840 Ile d'Arz, 85350 Ile d'Yeu, 20000 à 20999 Corse